Хятад улс үйлдвэрлэлийн салбарт ноёрхож байгаа нь түүнийг дэлхийн үйлдвэр болгосон. Дараагийн эдийн засгийн өсөлт нь байнга өргөжиж буй дундаж давхаргыг баяжуулж, тус улсын жижиглэн худалдааны салбар нь хэрэглээний өсөн нэмэгдэж буй хоолны дуршилыг хангахад хурдан дасан зохицсон.
Хамгийн сүүлийн үеийн технологид суурилсан хүмүүсийн мөнгөө хэрхэн зарцуулж буй эдгээр бүтээн байгуулалтын зарим нь удахгүй таны ойролцоох төхөөрөмж дээр гарч ирэх болно. Үнэн хэрэгтээ энэ оны эхээр The Economist сэтгүүлд жижиглэн худалдаачид Хятад руу анхаарлаа хандуулахыг санал болгосон бөгөөд зарим нь аль хэдийн үүнийг хийж байна .
Тэгвэл Хятадын “жижиглэн худалдааны хувьсгал” дэлхийн бусад оронд юу авчрах вэ? Дэлхийн хэрэглэгчдийн эрэл хайгуул хийх таван ойлголтыг энд оруулав.
1. Амьдралын хэв маягийн худалдаа
Нэг удаагийн орлогын өсөлт нь Хятад хүмүүсийн гадуур хооллох, зугаа цэнгэл хайж, аялах зэрэг хурдацтай өсөхөд хүргэсэн. Уламжлалт цахим худалдааны бизнесүүд нийтлэг бараа зардаг байсан ч шинэ амьдралын хэв маягийг санал болгодоггүй байв.
Эндээс л дижитал "супер платформ" гарч ирэв. Жишээлбэл, 600 сая гаруй хэрэглэгчтэй, 100 тэрбум ам.долларын үнэлгээтэй Мэйтуан бараг бүх төрлийн амьдралын хэв маягийн үйлчилгээ, үзвэр үйлчилгээ үзүүлдэг. Энэ нь рестораны тойм, хүргэлт, аялалын захиалга, киноны тасалбар, дугуй түрээс гэх мэтийг санал болгодог.
Зүүн өмнөд Азид санхүүгийн үйлчилгээнд шилжсэн Grab хүргэлт, унааны үйлчилгээ үзүүлдэг шиг хаа сайгүй байдаг "суперапп"-ууд амьдралынхаа бүх хэсэгт нэвтэрнэ гэж бусад орны хэрэглэгчид хүлээж болно.
2. Онлайн болон офлайныг нэгтгэх
Онлайн болон офлайн хэрэглээг нэгтгэх нь олон худалдан авагчдад аль хэдийн танил болсон. Гэхдээ Хятадад Taobao , JD.com , Meituan зэрэг дижитал платформууд Amazon-аас хамаагүй илүүг санал болгодог. Тэд будаа, утас, вилла, сансрын аялал зэрэг бүх зүйлийг зардаг.
Логистикийн өндөр зардал, хямд үнэ, амархан мууддаг бүтээгдэхүүн зэргээс шалтгаалан эдгээр пүүсүүдийг онлайнаар хурдан борлуулахад хамгийн хэцүү зүйл бол далайн хоол, шинэ бүтээгдэхүүн байв. Гэвч зарим нь одоо өөрсдийн агуулахаа ашиглан нэг цагийн дотор шинэхэн хоол хүнсээ хүргэж байна (энэ санаа аль хэдийн өөр газар алдартай болсон). Онлайн хүнсний дэлгүүр олон оронд ердийн зүйл болсон хэдий ч ирээдүйд та бүх төрлийн худалдан авалт илүү хурдан, илүү тохиромжтой болно гэж найдаж байна.
3. Нийгмийн худалдаа
Хятадын томоохон хотуудын дундаж давхаргынхан Мэйтуан болон бусад хотын тав тухыг эдэлж байгаа ч жижиг хот, хөдөө тосгонд амьдарч буй нэг тэрбум хятад хүн ядуу, үнэд илүү мэдрэмтгий хэвээр байна. PinDuoDuo хэмээх сошиал медиа платформ одоо энэ хүн амд нэвтэрч, WeChat нийгмийн сүлжээний алдар нэрийг ашиглаж байна (WhatsApp, Instagram, Facebook, Amazon бүгдийг нэг дор нэгтгэсэн гэж бодож байна).
Энэхүү санаа нь онлайн худалдааг илүү олон нийтийн, интерактив туршлага болгох явдал байв. Энэ нь зугаа цэнгэлийн эх үүсвэр болсон бөгөөд үүнээс хойш чинээлэг үйлчлүүлэгчдийн анхаарлыг татсан тул маш их алдартай болсон. Хятадаас гадуурх хэрэглэгчид дижитал аргаар худалдан авалт хийх нь илүү хөгжилтэй, нийгэмшсэн, хүртээмжтэй болно гэж найдаж байна.
4. Алдартнуудын шууд дамжуулалт худалдаа
Алдартнуудын бүтээгдэхүүнийг зарах нь томоохон брэндүүдийн туршсан маркетингийн хэрэгсэл юм. Хятадад энэ үзэл баримтлалд бизнес эрхлэгчид болон төрийн албан хаагчид багтаж, бараа бүтээгдэхүүнээ борлуулахын тулд шууд дамжуулалтад оролцдог болсон. Тухайлбал, Gree Electric компанийн ерөнхийлөгч бөгөөд тэргүүн Дун Минжу (дэлхийн хамгийн том орон сууцны агааржуулалтын үйлдвэрлэгч) 2020 онд 13 шууд дамжуулалтаар дамжуулан 9.3 тэрбум ам.долларын бүтээгдэхүүн борлуулжээ. Хэрэглэгчид өөрсдийнхөө итгэлийг хүлээсэн сошиал медиа нөлөөлөгч нь хэрэглэгчдийн мөнгөө хэрхэн зарцуулахад илүү их үүрэг гүйцэтгэх болно.
5. “Үл үзэгдэх” борлуулалт
Энд энгийн хүн өдөр тутмын энгийн зүйл хийж байгаа видео бичлэг дээр гардаг боловч бүтээгдэхүүн худалдан авах талаар ямар ч зөвлөмж өгдөггүй. Тухайлбал, “хорио цээрийн хатан хаан” гэгддэг Ли Зичи өөрийнх нь хоол хийх ур чадвар, гар урлалыг харуулсан YouTube сувгийг нь 2.4 тэрбум хүн үзсэнээр Хятадад интернетийн шуугиан тарьж байна.
Бүтээгдэхүүний холбоос эсвэл шууд зөвлөмж байхгүй ч гэсэн эдгээр видеог үзэж, амьдралын хэв маягийг биширдэг хэрэглэгчид холбогдох бүтээгдэхүүнийг худалдан авахыг хүсдэг. Энэ нь амьдралын хэв маяг, хэрэглээний нарийн тэнцвэрийг шаарддаг бөгөөд гэр ахуйн хэрэгсэл, хувцас загвар, хоол хүнс зэрэг бараа бүтээгдэхүүнийг сурталчлах, борлуулах замаар мөнгө олдог Зики нь шинээр гарч ирж буй хэрэглэгчдийн чиг хандлагын нэг юм.
Эдгээр санаанууд бүгд гурван нийтлэг зүйлтэй. Нэгдүгээрт, тэд цахим худалдааны платформ, гуравдагч этгээдийн төлбөр, буухиа хүргэлт, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг хамардаг. Их Британи, АНУ зэрэг ижил төстэй худалдааны дадал зуршилтай орнууд эдгээр шинэ жижиглэн худалдааны үзэл баримтлалууд бусадтай харьцуулахад хурдан хөгжих магадлалтай.
Хоёрдугаарт, эдгээр бүх жижиглэн худалдааны үзэл баримтлалууд нь дижитал технологид илүү их сэтгэл ханамжтай байх шинэ хэрэглэгчдийн хэрэгцээнд хариу үйлдэл үзүүлдэг. Энэ нь Их Британи, Европ зэрэг зах зээлд нөлөөлөх нэг арга бол дижитал сэтгэлгээтэй залуу үеийнхэн эцэг эхийнхээ хэрэгцээ, хүсэл тэмүүлэлээр өсөх явдал юм.
Гуравдугаарт, эдгээр бүх бүтээн байгуулалт нь нарийн төвөгтэй алгоритмууд болон өгөгдлийн шинжилгээнд ихээхэн тулгуурладаг. Хэрэглэгчид илүү хувийн туршлагыг хүлээн авах болно гэж найдаж болох боловч мэдээллийн нууцлалтай холбоотой өндөр үнэ төлж болзошгүй.
Марк Гривен , Олон улсын менежментийн хөгжлийн хүрээлэнгийн (IMD) Инноваци, стратегийн профессор
Энэхүү нийтлэлийг Creative Commons лицензийн дагуу The Conversation сэтгүүлээс дахин нийтлэв. Эх нийтлэлийг уншина уу.